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售后技术工程师

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。 不同的是,售后技术工...

售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着 本公司的产品的发展,哪怕是产品中一点小小的改动。对于计算机这 种日新月异的技术领域来说,这种技术的跟踪是困难的但又是非做不 可的。 在如何对待客户投诉一节中,我们曾经谈到过...

客服工程师就是客户服务工程师,一般除了帮客户解决产品售后问题外还要做一些客情关系的维护,售后技术员可以直接理解为就是修理工,主要就是产品有故障直接处理产品问题,这只是单单的字面理解就是这样,其实本质上都是一样的,具体要看各个公...

售后是解决产品的故障,提成就是你解决故障并维持好关系的维修签单,但是要看每张维修单的解决率是不是100%解决,提成要看每张维修单公司怎么算了 来自职Q用户:徐先生 售前的提成一般占项目利润额的1%不会超过2% 销售占 3% ~5% ~7% 我认识的...

进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题; 沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告; 负责对客户的技术培训工作; 发展维护良好的客户关...

1、多学习,售后工程师比起售前工程师更辛苦的地方是你必须深入地紧跟着 本公司的产品的发展,哪怕是产品中一点小小的改动。对于计算机这 种日新月异的技术领域来说,这种技术的跟踪是困难的但又是非做不 可的。 3、多倾听,这样才能帮助你更好...

我只能告诉你一件事,那就是但凡优秀的售前,全部都是从售后转过去的,没有例外。 但转化率并不高,因为售前人员的要求相对高一些,不止是技术能力。对你的写作,交流,销售意识都有要求。 至于那个职业有前途,那就智者见智了。哪个职业都有牛...

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。 不同的是,售后技术工...

这个要看你具体做什么的了,而且和公司的风格有关。像我这样技术支持,一年大概200多天在外边,配合当地办事处负责地区事务,有时一两个月回总部一次,当然我同事也有出短差的,一般一个月出来几次,天数控制在半个月内也行。售后要看产品,可以...

我们可以这样来理解有关 技术工程师和售后工程师两个职位。 技术工程师,更多做的是“前端”或者叫前段工作,是让产品、技术和系统实现的工种; 售后工程师,更多的是做对接用户或客户产品应用或技术应用以及售后维护的。 至于哪个有前途,你首先...

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