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如何客户管理.ppt

对于品牌服装VIP客户维护与管理,我有一点想法,想和你交流一下.我想呢,第一,在存档以后,定期给客户发活动与新品信息,让我们的客户及时关注到我们品牌的最新动向.若有条件呢,期刊也行啊.第二,针对客户提出的需求及时反馈,及时与客户沟通,让客...

2009年度销售经理工作总结范文 一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市...

一、整理客户类别 ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的,是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存(A类),一般重要物资(B类)和不重要物资(C类)三个等级,根据不同的类型进行分类管理和控制的方法。 同样ABC分类法也可...

转载以下资料供参考 如何做好管理者 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业...

一、销售计划管理销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他...

买方市场到来,渠道在企业的经营中显的尤为重要。 经销商作为厂家和市场的一个中介,在产品的价值实现过程中不可或缺。企业对其一般都是很矛盾的心情,其既可以为企业的成长扬起“顺风帆”,也可以化做“绊脚石”,究竟该如何对待这个特殊的群体呢? ...

如何做好一个销售管理者作为一个营销方面的管理者,一系列的从业经验是必须的,这里给你几个意见参考: 1、学会从零开始,每天都是工作与人生的新起点。 2、快速进入角色,作为一个管理者,这点非常重要,很多员工的工作能力和经验不一定能使他进...

1.规范流程,全程监控 集团应收账款管理目标是实现应收账款管理工作的制度化、规范化和责任化。根据集团业务特点分为销售、收款和欠款追缴三个环节。对各环节全程监控,大大降低了应收账款的发生几率。 (1)销售环节。做好风险识别与信用管理,...

团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第...

客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以...

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